Die Blowball Architektur

Zu den besonderen Stärken des Blowball CRM-Systems gehören seine Flexibilität und Anpassbarkeit. Blowball wurde von Grund auf so entwickelt, dass es sich jederzeit an Ihre aktuellen Anforderungen anpassen lässt. Im Folgenden soll gezeigt werden, wie das System aufgebaut ist und welche Möglichkeiten sich Ihnen dadurch bieten.

Die Bestandteile des Blowball CRM-Systems

Blowball-Server - Der Blowball-Server ist eine Web-Anwendung, die auf jedem System eingesetzt werden kann, auf dem ein Apache Webserver, PHP und ein PostgreSQL Datenbankserver verfügbar sind. Mit dem Blowball All-In-One Setup werden diese Komponenten in wenigen Minuten automatisch installiert. Der Blowball Server kann über die Web-Service Schittstelle mit anderen Systemen, wie z.B. Webshops, ERP-Systemen, etc. verbunden werden.

Blowball-Navigator - Der Blowball-Navigator ist die Benutzer-Oberfläche des CRM-Systens. Hierbei handelt es sich um eine leistungsstarke und komfortable Windows-Software zum Zugriff auf Kundendaten, Aktivitäten, Kalender, uvm. Navigator und Server kommunizieren über die gängigen Internet-Protokolle (HTTP/HTTPS).

Einsatzszenarien

Durch den web-fähigen Server, kann Blowball in den verschiedensten Szenarien eingesetzt werden. Die folgenden Beispiele sollen vier Anwendungsfälle exemplarisch beschreiben:

Blowball CRM - Einzelplatz-Nutzung Einzelplatz-Betrieb
Im Einzelplatz-Betrieb wird das Blowball-System komplett auf einem PC installiert. Alle Daten werden auf diesem System gespeichert. Ein Zugriff von außerhalb ist nicht möglich.
Blowball CRM - Netzwerk-Betrieb Netzwerk-Betrieb
Im Netzwerk-Betrieb werden alle Daten auf einem zentralen Blowball-Server gespeichert. Alle Mitarbeiter haben über das Netzwerk Zugriff, ein Zugriff von außerhalb ist nicht möglich.
Blowball CRM - Gemischter Betrieb Gemischter Betrieb
Der Blowball Server ist sowohl lokal, als auch über das Internet erreichbar. Ihre Mitarbeiter können über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/VPN) auch von unterwegs auf alle Daten zugreifen.
Blowball CRM - Cloud-Betrieb Cloud-Betrieb
Der Blowball-Server wird über eine Private- oder Public Cloud-Lösung komplett über das Internet betrieben. Alle Mitarbeiter greifen über eine verschlüsselte Verbindung auf das System zu.

Der Blowball Designer

Blowball Designer Das Blowball CRM-System lässt sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. Mit dem mitgelieferten Blowball Designer können Sie neue Eingabefelder anlegen, Formulare ändern usw. Programmierkenntnisse sind hierzu nicht erforderlich.

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